CASO DE USO

Análisis dinámicos de estudios de mercado mediante la evaluación de encuestas asistida por IA

En el siempre cambiante mundo de la investigación de mercados, hemos desarrollado una solución innovadora que permite a las empresas medir y comparar la relevancia de sus marcas y las asociaciones de sus productos mediante encuestas periódicas. Nuestro análisis de los comentarios abiertos de los clientes, basado en inteligencia artificial, proporciona información detallada y mejora la precisión de los resultados en cada encuesta.

Definición del problema

Las empresas necesitan información detallada y actualizada sobre la percepción de su marca y sus productos. El reto reside en extraer datos relevantes de grandes volúmenes de comentarios abiertos en encuestas y hacer comparaciones a lo largo del tiempo.

Enfoque de la solución

Ofrecemos una solución basada en IA que analiza las respuestas abiertas en las encuestas a clientes para determinar la relevancia de la marca y las asociaciones de productos. Mediante encuestas repetidas y el entrenamiento continuo de nuestros propios modelos en el conjunto de datos específicos de un cliente, nuestro análisis se vuelve cada vez más preciso.

El modelo

Nuestros modelos de IA utilizan el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) para comprender los matices y contextos de los comentarios de los clientes. Con cada conjunto de datos que procesan, los modelos aprenden y se adaptan mejor a los requisitos específicos de los proyectos de investigación de mercado.

Procesamiento del lenguaje natural (PLN)

Le permite analizar y comprender los comentarios de los clientes para responder a complejas preguntas de investigación de mercado.

2. formación de modelos dinámicos

Mejora continuamente la precisión de los análisis mediante la formación con nuevos conjuntos de datos procedentes de encuestas periódicas, adaptados a las necesidades específicas del cliente.

Resultados y ventajas

La aplicación de nuestros análisis asistidos por IA en los estudios de mercado ha permitido mejorar significativamente la profundidad y precisión de los conocimientos sobre las percepciones de los clientes. Ahora las empresas pueden:

  • Medir la relevancia de la marca con mayor precisión: Reconocer cómo cambia la percepción de la marca a lo largo del tiempo.

  • Comprender las asociaciones de productos: Comprender los valores o características que los clientes asocian a sus productos.

  • Tomar decisiones estratégicas: Tomar decisiones estratégicas de desarrollo de marcas y productos basadas en datos sólidos.

  • Fortalecer las relaciones con los clientes: Conocer la opinión de los clientes permite desarrollar estrategias de marketing y comunicación más específicas.
  • Análisis en profundidad de los comentarios abiertos de los clientes

  • Desarrollo y personalización de modelos de IA específicos para cada cliente

  • Aumentar la precisión y pertinencia de los resultados de los estudios de mercado

Este enfoque muestra cómo la IA y el aprendizaje automático pueden transformar la capacidad de los estudios de mercado para obtener una visión profunda de las percepciones de los clientes y crear así la base para tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.

Si está interesado en nuestras soluciones o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en
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